Všechny příspěvky ze stejné IP adresy

Osobne nemam nic proti tomu, kdyz me operator nejaky sluzby pozdravi jmenem a vi co sem si u nich uz objednaval, zpravidla to usnadnuje a zkracuje nutnou konverzaci. To vse ovsem za predpokladu respektovani zakona na ochranu osobnich udaju, v praxi to znamena ze by nemeli mit bez souhlasu klienta v databazi zaznamy osobni povahy (jako napriklad ze jejich taxikem jezdim dvakrat tydne do vykricenyho domu).

Co me ale stve daleko vic je neschopnost sladit komunikaci operatora s datama, ktery zadame pocitaci predtim, nez nas na operatora prepoji. V posledni dobe sem komunikoval velmi casto s operatory nejmenovaneho poskytovatele kabelove televize (a internetu) a nejmenovaneho dominantniho operatora pevnych linek. V obou pripadech jsem pred prepojenim na operatora zadal bud cislo smlouvy nebo cislo telefonu, nicmene v obou pripadech jsem to stejne musel operatorovi jeste zopakovat. To je kabinetni ukazka diletanstvi a zbytecnyho plytvani casu.

27206