Políbení od Microsoftu

Vladimír Stwora

11.8.2014 Počítače, komunikace Témata: Počítače 1399 slov

Používám Linux už řadu let. I Linux se samozřejmě mění bohužel k horšímu, bobtná a trpí hloupými a neuváženými změnami jen pro změny, stále vyšší unifikací a menší konfigurovatelností a neustálou snahou vypadat co nejvíce jako Windows, ale díky robustní a dobře promyšlené architektuře je stále ještě použitelný a příjemný. Hlavně jsem šťasten, že jsem přestal být rukojmím Microsoftu a jeho vyděračských praktik, nicméně včera se mi dostalo jemného připomenutí.

Firmu Skype založili v roce 2003 Švéd Niklas Zennström a Dan Janus Friis. Ti stejní hoši vymysleli software ke sdílení souborů P2P Kazaa. Firma měla ředitelství v Lucembursku. Skype stejně jako Kazaa pracoval na principu P2P a od začátku byl navržen tak, aby se hovory daly těžko odposlouchávat. Používal silné šifrování, dokonce tak silné, že vlády byly z toho nešťastné a americká NSA dokonce vypsala v roce 2009 odměnu tomu, kdo dokáže Skype jakýmkoliv způsobem hackovat a konverzaci dešifrovat.

Pak se začalo pro NSA a další tajné služby všech šmíráckých vlád světa blýskat na časy. Jak možná víte, Microsoft koupil Skype v květnu 2012 za neuvěřitelných 8,5 miliard dolarů. Analytici trhu se podivovali, protože předchozí majitel eBay jej rok předtím koupil za 2,6 miliardy a nebyl žádný důvod předpokládat trojnásobné zvýšení hodnoty firmy za pouhých par měsíců. Odborná veřejnost se škrábala za uchem, copak asi Microsoft zamýšlí, že Skype tak přeplatil?

Obavy z omezení funkčnosti nebo platforem se zatím nematerializovaly, Skype funguje, je stále zdarma a Microsoft dokonce z čistého altruismu udržuje i verze pro jiné operační systémy než Windows, což je pro něj netypické. Ale microsoftí stopa se už na Skype podepsala. Nemluvím teď o bezpečnosti, ta je už dávno ve psí, nemá cenu si nic nalhávat, mluvím o stylu jednání, který se dá nazvat „mikrosoftí kletba“.

Včera jsem komunikoval s někým přes Skype. V polovině konverzace se začal hovor sekat, zamrzal. Nepomohlo ani přerušení a opětovné zavolání, ani počkání půl hodiny. Ukončil jsem aplikaci Skype a znovu ji vyvolal. Objevila se hláška „Server connect failed“ (chyba spojení se serverem). Udivilo mne to, protože internet fungoval bez problémů. Počkal jsem další půl hodiny, chyba zůstávala. K tomu se přidružila další chyba: „Sorry, we don't recognize your sign-in details. Please check your Skype Name and password, then try again“. (Je nám líto, nerozumíme vaším přihlašovacím údajům. Prosím ověřte si, že používáte správné jméno a heslo a zkuste znovu.) Na základě hlášení byste řekli, že chyba je v přihlašovacích údajích, že ano? To byste ovšem nesměli mít produkt Microsoftu.

Po další půlhodině mě napadlo podívat se na webové stránky skype.com. Ačkoliv se úvodní stránka zobrazí hezky česky, kiknutím na Podporu už máte před sebou čistou angličtinu. Chápu, Microsoft je chudý, šetří, neměl na lokalizaci všech stránek peníze. Mně to nevadí, ale co ti, kteří neumějí anglicky? Inu, mají smůlu.

Ve sloupečku News mě zaujal titulek Being signed out of Skype? Time to upgrade (Byli jste odhlášení? Čas k aktualizaci). Kliknu a čtu (text byl v angličtině, dovolím si to přeložit):

Proč bych měl aktualizovat Skype? Co musím udělat pro novou aktualizaci a pokračování v používání Skype
Chceme, aby všichni zažili to nejlepší, co může Skype nabídnout. - Od zvýšení kvality na vyšší spolehlivosti k lepšímu zabezpečení - a nejnovější verze Skype je způsob, jak to udělat. Aby mohl každý mít prospěch z nejnovějších vylepšení, čas od času necháme starší verze Skype na všech platformách odejít do důchodu. Je snadné aktualizovat Skype; jakmile to uděláte, budete mít přístup k nejnovějším funkcím, na kterých náš tým tvrdě pracoval.
Pokud máte ještě starší verzi a my ji pošleme do důchodu, budete automaticky se Skype odhlášeni a nebudete se moci znovu přihlásit až do upgradu na novou verzi. Jednoduše postupujte podle níže uvedených kroků, stáhněte si program, nainstalujte ho a přihlaste se do nejnovější verze, v okamžiku bude váš Skype zpátky.

Všimněte si toho hadího, pokryteckého tónu, jak předstírají, že je to jen a jen pro naše dobro. Neptají se nás, jestli chceme nebo dokonce jestli nám to možnosti dovolí, prostě musíme.

Microsoft prostě nemůže varovat jednoduchým zobrazením okna „Prosím, aktualizujte si Skype“, ne. On musí starší verzi rovnou zablokovat – třeba v polovině konverzace. A když už ji zablokoval, nemůže napsat „Nemůžete se přihlásit, protože používáte starou verzi“, ne. On tu „chybu“ ohlásí matoucí zprávou „Je nám líto, nerozumíme vaším přihlašovacím údajům“ popř. „chyba spojení se serverem“. Takže můžete hledat a zkoušet roky. A pokud náhodou neumíte anglicky, můžete takhle zkoušet pro zbytek života. Jak typicky microsoftí...

To, co teď píši, se týká výhradně linuxové platformy. Řada lidí používá starší verze Linuxu, někdo proto, že nemá důvod přecházet na stále komplikovanější novější verze, má systém perfektně odladěn a vychytán, někdo proto, že jeho hardware novější verze prostě neutáhne. Třeba právě proto odešel z Windows k Linuxu, kde není nutné s každou novou verzí systému koupit i novější, silnější počítač. Ovšem Skype pro Linux nabízí Microsoft jen pro Ubuntu 10.04 a 12.04, Debian 7, Fedoru 16 nebo OpenSUSE 12.01, tedy novější systémy. Majitelé starších systémů mají smůlu. Chceš Skype? Pořiď si novější, rychlejší počítač a dej na něj nový systém. V duchu Microsoftu.

Ironicky – navzdory bazírování na novějších, veskrze 64bitových systémech Microsoft dosud nebyl schopen dodat Skype v 64bitové architektuře. Ani poslední verze 4.3 pro Linux, která tak děsně spěchala, že Microsoft zablokoval všechny starší verze, abychom mohli, jak říká, „mít prospěch z nejnovějších vylepšení,“ není v 64bitové verzi a vyžaduje stažení zhruba třiceti starších 32bitových knihoven, v novějším Linuxu jinak naprosto zbytečných.

Budiž. Stáhl jsem si verzi 4.3 pro Linux, instaloval. Vyzkoušel. Hláška Je nám líto, nerozumíme vaším přihlašovacím údajům zůstávala. V hlavičce okna jsem viděl stále verzi 4.2. Jak je to možné?

Provedl jsem reinstalaci. Stále 4.2.

Odinstaloval jsem celý Skype včetně všech konfiguračních souborů a včetně všech starých 32bitových knihoven. Znovu jsem je nainstaloval a od Microsoftu stáhl znovu verzi 4.3. Žádná změna.

Dosavadní čas strávený na řešení problému Skype: 2 hodiny.

Napadlo mne podívat se (pro odborníky: použil jsem příkaz apt-cache show skype) do balíčku Skype verze 4.3 čerstvě staženého od Microsoftu. Jen pro zajímavost, balíček se jmenuje skype-ubuntu-precise_4.3.0.37-1_i386.deb. Ve jménu souboru tedy vidíte verzi 4.3 a architekturu i386, což je 32bitová architektura.

V hlavičce balíčku ale čtu:

Package: skype
Maintainer: Steve Langasek
Architecture: amd64
Version: 4.2.0.11-0ubuntu0.12.04.2

Takže podle hlavičky balíčku je to 64bitová architektura a verze je 4.2.0.11, podle jména balíčku je to 32bitová architektura a verze 4.3. Jak dokonale matoucí...

Ať je to jak je to, došlo mi, že jsem vyčerpal všechny možnosti. Microsoft zablokoval starší verzi a vlivem vlastních zmatků nenabídl novou, tedy efektivně znemožnil použití Skype na Linuxu.

Znovu jsem pročítal skype.com a hledal nějakou stopu pomoci. A našel! V jednom místě se objevila lakonická rada „uživatelé Ubuntu možná musí restartovat systém, aby nově stažená verze začala fungovat“. Och. Nemám Ubuntu, ale Mint, ale je to vlastně totéž. Tohle mě nenapadlo. Linux je konstruován tak, že nikdy není třeba restartovat celý systém. Snad jen s vyjímkou instalace nového jádra, ale to není běžná aktualizace. Rozhodně se nerestartuje při nové verzi jakkoliv složité aplikace. Nikdy. Už jsem zapomněl na doby, kdy bylo třeba ve Windows po každé instalaci sebemenšího štěku vždy všechno restartovat, někdy i opakovaně. Microsoft mi je připomněl.

Restartoval jsem. Spustil jsem Skype. V hlavičce se objevila verze 4.3. Fungovala! (V hlavičce instalovaného balíčku stále zůstává 4.2).

Co se změnilo od verze 4.2, že ji bylo nutno okamžitě zablokovat? Přibyla možnost přihlásit se přes Facebook a ikonky získaly ošklivý „moderní“ unifikovaný vzhled, někde dokonce chybí úplně. Zmizelo tlačítko Nápověda z horní lišty. V Microsoftu zřejmě usoudili, že to není třeba. Zkrátka skutečně důležité změny. Jistě, to jsou ty viditelné. Kdoví, co tam Microsoft přidal. Možná nová zadní vrátka pro NSA nebo možnost zapnout kameru bez vědomí uživatele (část Skype zjevně zůstává rezidentní i po té, co byl Skype ukončen příkazem Alt-Q, jinak by nebylo nutné restartovat systém), co já vím.

V každém případě trvala mi to řešení problému se Skype přes 3 hodiny času. Za tu dobu jsem normálně schopen instalovat celý systém, ne jednu aplikaci. Microsoft se za ty roky, co jej nepoužívám, nepoučil. On je stále stejný, ba ještě horší. Po odborné stránce zmateční, bordelářský, nedomyšlený, k zákazníkům bezohledný, arogantní.

Dostalo se mi políbení od Microsoftu, o které jsem nestál. Ale byla to zajímavá zkušenost.

Známka 1.3 (hodnotilo 216)

Oznámkujte kvalitu článku jako ve škole
(1-výborný, 5-hrozný)

1  2  3  4  5 

Články s podobnou tématikou

Káva pro Zvědavce

14

Být v obraze něco stojí.
Připojte se k ostatním a staňte se
také sponzorem Zvědavce, stačí
částka v hodnotě jedné kávy měsíčně.

Za měsíc prosinec přispělo 33 čtenářů částkou 4 289 korun, což je 14 % měsíčních nákladů provozu Zvědavce.

Bankovní spojení: 2000368066/2010
Ze Slovenska 2000368066/8330
IBAN: CZ4720100000002000368066
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

[PayPal]

Bitcoin:
165eUVffx5CuUNwr12JbqqZi6AtrbN22Y7
Další možnosti platby › Související články ›

Ve zkratce

V Paříži byla proti demonstrantům nasazena armáda Evropské unie09.12.18 21:30 Francie 1

V Belgii se zformovala menšinová vláda - premiér odjel do Marakéše09.12.18 20:31 Belgie 0

"S Evropou je konec", známý právník opouští Británii a odchází do Izraele09.12.18 19:57 Británie 2

Švýcarský muslimský akademik je obviněn ze znásilnění nezletilých dívek09.12.18 19:00 Švýcarsko 0

Netanyahu: V Evropě je i nový antisemitismus, který pochází od extrémní levice a radikálních buněk islámu09.12.18 18:17 Evropská unie 4

100 ze 190 původních zemí potvrdilo účast v Marakéši, kde má být přijat OSN Globální kompakt pro migraci09.12.18 15:17 Evropská unie 1

Americká armáda hledá tlumočníky z/do ukrajinštiny09.12.18 14:29 USA 1

Paříž požádala Trumpa, aby se nepletl do vnitřních záležitostí Francie09.12.18 13:56 Francie 1

V Belgii padla vláda09.12.18 13:18 Belgie 1

Třetina Francouzů odsuzuje Žluté vesty. Chceme klid na práci, tvrdí09.12.18 12:45 Francie 1

Demonstrace 8. 12 18: 15 obrněných vozů, 89.000 policistů z toho 8.000 v Paříži09.12.18 12:20 Francie 0

Brusel: Policie uzavřela ulice vedoucí k evropským úřadům09.12.18 11:32 Belgie 0

Bruselské Žluté vesty začaly napadat poslance Evropského parlamentu přímo 09.12.18 11:20 Belgie 3

Na kolenou a obličejem ke zdi jako za nacistů. Kam se hrabe 17. listopad 8909.12.18 11:05 Francie 3

Na Karlově univerzitě se zabývají genderovými stereotypy v Ferdovi Mravencovi07.12.18 15:15 Česká republika 5

Varování před globálním paktem o migraci07.12.18 10:45 Neurčeno 1

Brusel kašle na migrační pakt - odsouhlasí si kvóty a humanitární víza sám06.12.18 21:53 Evropská unie 3

Lotyšsko nepodepíše OSN Globální kompakt pro migraci06.12.18 21:15 Lotyšsko 1

Kosovo zamýšlí vytvořit vlastní armádu, Srbsko uvažuje o použití vojenské síly06.12.18 02:55 Srbsko 1

Chystá se v sobotu v Paříži na Žluté vesty past?06.12.18 01:30 Francie 0

Měnové kurzy

USD
22,63 Kč
Euro
25,86 Kč
Libra
28,84 Kč
Kanadský dolar
17,01 Kč
Australský dolar
16,34 Kč
Švýcarský frank
22,89 Kč
100 japonských jenů
20,12 Kč
Čínský juan
3,28 Kč
Polský zloty
6,03 Kč
100 maď. forintů
7,99 Kč
Ukrajinská hřivna
0,82 Kč
100 rublů
34,10 Kč
1 unce (31,1g) zlata
28 270,22 Kč
1 unce stříbra
330,28 Kč
Bitcoin
80 244,85 Kč

Poslední aktualizace: 10.12.2018 07:33 SEČ

Tuto stránku navštívilo 15 669